Unser Augencentrum erfüllt hohe TÜV - Standards für Ihre Sicherheit

Sie können uns an drei Standorten aufsuchen:

• Köln Porz
• Köln Zentrum Hansaring
• Köln Brück

Darüber hinaus gibt es das OP-Zentrum in Köln Porz.

Unser Leitbild:
Das Praxisleitbild ist für uns der Kodex unserer Zusammenarbeit. Das gesamte Praxisteam ist in unser Praxisleitbild eingewiesen. In den regelmäßigen Teambesprechungen beschäftigen wir uns mit der Ausrichtung und den Auswirkungen unseres Handelns.
All unsere Dienstleistung ist darauf ausgerichtet, unseren Patienten kundenorientiert und menschlich zu begegnen.
In jährlichen Qualitätsmanagement-Bewertungssitzungen wird unser Qualitätsmanagement-
System auf seine Wirksamkeit hin überprüft.
Wir wollen uns mit unserem Qualitätsmanagement-System ständig weiterentwickeln und das Augenzentrum verbessern.
Folgende Praxispolitik und Praxisphilosophie wird vom gesamten Praxisteam verfolgt:

Unsere Patienten:
Oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Patienten. Der Patient steht im Mittelpunkt unseres Handelns.
Wir bauen auf höchste medizinische, ethische und organisatorische Standards um eine individuelle, situationsbezogene Vorsorgung unserer Patienten in unserem Augenzentrum zu gewährleisten. Wir streben die komplette und umfassende augenärztliche Diagnostik und Therapie - sowohl konservativ als auch operativ - an.

Unser Praxisteam:
Wir sind verständnisvolle, engagierte und gut ausgebildete Mitarbeiter mit fachlicher und menschlicher Kompetenz.
Wir wollen, dass alle unsere Mitarbeiter mit Spaß, Freude und Interesse Ihre Aufgaben erfüllen. Dazu ist ein hilfsbereiter, partnerschaftlicher und freundlicher Umgang in der Praxis erstrebenswert um ein professionelles und attraktives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Um die gewünschte fachliche Professionalität und Patientenorientierung sicherzustellen, finden regelmäßig Teambesprechungen sowie Aus- und Weiterbildungen statt.

Unsere internen Arbeitsabläufe:
Die hohen Qualitätsansprüche an unsere Arbeit und Leistungen kommen im vollen Umfang unseren Patienten zu gute. Durch das eingeführte Qualitätsmanagement-System und durch die Verpflichtung Aller, die aufgestellten Praxisspielregeln einzuhalten, werden wir dieses Niveau erhalten und weiter ausbauen. Jeder Entscheidungsträger handelt in seinem Arbeits- und Kompetenzbereich als Vorbild. Eine intakte Kommunikations- und Informationsstruktur hilft Fehler aufzudecken und Verbesserungen zu erzielen.

Die augenärztliche Gemeinschaftspraxis Köln Porz führt ein seit dem 21. April 2006 TÜV-zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem als erste Augenarzt-Praxis in Köln nach DIN EN ISO 9001:2000.

Das Augen-OP-Centrum Porz besitzt seit dem 1. April 2006 ein Hygienezertifikat und führt ebenfalls ein TÜV-zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000.